ELVESZETT VAGY ELLOPOTT KÁRTYA

  • A kártyát az Ügyfélportál segítségével Ön azonnal zárolhatja.
  • Munkaidőben a FLOTTAKÁRTYA-teamet is felhívhatja, illetve fax-üzenetet vagy e-mailt is küldhet. Ebben az esetben a kártya zárolása az azt visszaigazoló üzenet kiküldésének pillanatában lép érvénybe.
  • A kártya elvesztését, illetve eltulajdonítását minden esetben írásban is meg kell erősítenie. A megfelelő űrlap itt tölthető ki online. Kérjük, mielőtt elküldené kérelmét, minden mezőt töltsön ki.
  • Ha a kártyáját ellopták, akkor csatolja a rendőrségi feljelentést is. Ugyanez érvényes arra az esetre is, ha a kártya elveszett és ennek következtében jogosulatlanul használták azt.

Biztonsági okokból azt ajánlanánk, hogy egy kártya elvesztése, illetve eltulajdonítása esetén ne tekintse a dolgot elintézettnek a kártya zárolásával. Minden ilyen esetet azonnal jelentsen be nekünk is!


Vissza a szolgáltatásokhoz